NOS CONTRATS D’ASSISTANCE TELEPHONIQUE

Nous voulons privilégier la réalité de l’utilisation, au quotidien, des solutions que nous mettons en place chez nos clients.

Nous avons donc voulu éviter le terme de « Contrat de Maintenance » qui fait plus référence au maintien des parcs de matériel informatique.

Pour ce faire nous proposons des contrats d’assistance téléphonique adaptés à chaque entreprise.

Les utilisateurs de nos solutions installées apprécient la relation personnalisée que nous établissons avec eux.

Nous partons du principe que le temps est précieux et qu’une journée n’est pas extensible à l’infini.

Nous nous faisons forts d’intervenir rapidement sur les installations logicielles de nos utilisateurs afin d’éviter des blocages de production.